培訓課題：采購管理與談判技巧

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參加對象：采購經理、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計劃專員、采購員、供應商管理專員、SQE、供應部、采購部、質檢部等與采購業務之有關人員。

課程目標：
● 了解目前環境下制造業采購體系的發展態勢及新型采購方法。
● 掌握如何進行成本分析的方法，掌握實施降低采購成本的技巧。
● 正確分析供應商報價的方法。
● 掌握供應產品的質量和交期控制的方法和技巧。
● 提高供應商正常供應和非正常供應的能力以增加生產柔性。
● 控制庫存的策略及采購計劃的制定。
● 技術變更和質量變更的應急措施。
● 洞悉采購部門橫向和縱向關系協調處理的關系，改善內部采購和外部供應商關系。
● 學會自我情緒控制，正確處理客戶投訴，提升公司正面形象。

● 學會如何管理供應商、如何了解供方成本、 如何與供方談判。

主講內容：
第一部分、采購的定義和原則
第二部分、采購應具備的成本意識
案例：鴻海集團赤字接單，黑字出貨
1. 采購成本的全面認識
案例：柯達公司從關心采購價格到關心采購綜合成本
2. 采購——關注總成本
第三部分、采購面對挑戰與要求
1. 內外部環境變化對采購的挑戰
  思考1：是什么原因導致環境形勢這么嚴駿？
  思考2：企業管理癥結下，您所遇到的最大問題是什么？
2. 如何設計以下事項
  1）需要采購準備期
2）涉及交易條件對采購的影響
3）采購實施期的變量問題
4）銷售變量與預測問題
5）備品備件問題
6）物料供應的質量問題
第四部分、供應商管理-管理開發與考核
1、供應商開發、選擇與管理流程
2、供應商評估項目和控制要點
3、供應商管理的重點內容 4、供應商績效考核流程
5、供應商KPI指標的確定
6、供應商輔導與改善策略
7、供應商交期管理
8、供應商品質控制
第五部分、技巧篇-降低采購成本方法
思考1：價格、成本和價值這三個概念各是什么含義？有什么區別？
思考2：商品的價格受哪些因素的影響？供應商的價格是如何制訂出來的？
1. 產品供應價格
2. 供應商的定價方法
3. 供應商的價格分析與成本結構
4. 價格變化管理
5. 降低采購成本的十大手法
6. 降低采購成本的新思路
第六部分、策略篇-高效采購談判與議價技巧
1. 采購談判到底談什么
2. 采購談判的基本步驟
3. 采購談判心理分析
4. 談判議價分類技巧
5. 影響談判的五大障礙（誤區）