
企業培訓體系建立與內部講師訓練(TTT)
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課程目標:企業培訓是一種先進教育模式,是一種全員參與的培訓氛圍,是打造完備人才體系的有力手段和提升企業競爭力的有效工具,是企業打造優勢人才體系的系統工具之一。內部講師培訓,是為了讓企業的業務骨干、管理精英能夠把自己的經驗、知識積累,結合企業的崗位要求、業績要求、企業發展趨勢,開發設計出較標準完善的課程課件,并能很好地演繹呈現給企業員工,讓員工經過系統的訓練就可滿足企業業務的需求。
企業培訓體系的建立與內部講師的結合,是幫助企業完善內部培訓體系,節省各類課程對外采購講師的費用,提升企業的業績及員工素質,推動企業內部“隱性”知識的“顯性化”,有效傳承企業相關的技術和知識。
主講內容:
第一模塊:企業培訓體系建立
一、基礎—企業大學之戰略規劃
1、實現戰略目標的要求
2、企業宣傳的窗口
3、推動人力資源戰略
4、提升企業綜合能力
5、培育上下游
6、如何從戰略規劃為企業目的服務
二、設計—學什么、怎么學、如何學
1、前提假設:目前公司,按完美設計應該是什么樣?
2、培訓模型
3、培訓需求分析
4、培訓體系設計
1)培訓體系設計流程與目的
· 制定培訓目標
· 編寫培訓計劃
· 配置培訓課程
· 配置培訓資源
· 確定培訓預算
· 設定培訓評估要求
· 整合培訓體系
三、落地—如何有效實施
1、培訓組織實施
2、解讀培訓計劃
3、培訓宣導落實
4、培訓效果評估
四、結果—體現培訓成果
1、評估的方法與工具
2、實踐中具體操作-解除難點
3、培訓成果轉化
五、優化—培訓運營
1、培訓管理
1)培訓管理-知識庫管理
2)培訓管理-文件管理
3)培訓管理-項目管理
4)培訓管理-人
5)培訓管理-財(預算和調整)
6)培訓管理-物
2、風險防范
1)培訓運營-風險防范-職業生涯規劃
2)培訓運營-風險防范-晉升與考核機制
3)培訓運營-風險防范-制度管理
4)培訓運營-風險防范-文化引導
第二模塊:內部講師訓練
1、優秀管理者與內訓師的關系
2、什么是內訓師
3、內訓師的職責、角色分析
4、成為內訓師的意義
5、成為內訓師的能力清單
6、老師、內訓師、顧問、導師的區別
7、成年人的四種學習風格
一、內訓師演講、講授技巧訓練
二、內訓講師如何組織材料、開發課程
1、課程的構成要素
2、課程與培訓需求的關系
3、設定課程的結構課程設計的流程
4、常見的課程素材收集的方法
5、如何設定課程的關鍵目標
6、如何設定課程的非關鍵目標
7、結構化課程設計之上位、同位、下位
7、課程開發五條線譜的應用
8、課程內容設計的邏輯
9、課程框架構與修繕的六大問題
10、課程案例收集方法
11、課程設計的忠告
12、講師手冊制定
13、課程開發之十大問題(框架)工具應用
14、課程框架與修繕的六大問題
三、內訓師專業授課方法訓練
1、影響授課方法的因素分析
2、常用的授課方法
四、內訓師如何評價課程的有效性
1、培訓課程產生的五大成果
2、課程評估的模型
3、柯氏四級評估
4、培訓評估的其他方法
五、內訓師如何持續修煉
1、內訓師的七個好習慣
2、內訓師的五項修煉
3、卓越內訓師的八項操守
4、卓越內訓師的七個特征